Service

Un service par passion:
pour toutes les marques

Le service multimarques de Schulthess: votre pro en toute situation

Le service Schulthess nettoie, contrôle et répare, aussi les machines de toutes marques. Nos techniciennes et techniciens veillent, de manière professionnelle, efficace et fiable, à ce que vos appareils vivent plus longtemps. Une bonne manière de ménager l’environnement, les machines et votre portemonnaie.

Services pour toutes les marques

Garantie et Service

Paquet de service
Paquet de service
Paquet de service

Enregistrement de la garantie

Enregistrer la machine et obtenir de l’aide rapidement et facilement en cas de panne. En enregistrant votrea garantie, vous avez l’assurance de recevoir en temps utile un message de rappel concernant l’expiration de la garantie.

Paquet «tout en un»

Les services «Maintenance» et «Prolongation de garantie» dans un seul paquet – impossible de faire mieux. Avec la maintenance annuelle et le dépannage inclus. «Tout en un» signifie en outre que le déplacement et les pièces de rechange et d’usure sont compris. apprendre encore plus

Prolongation de la garantie

La sécurité avant tout: prolongez la garantie de votre appareil. Ce paquet comprend le déplacement ainsi que les pièces de rechange et d’usure (hors maintenance). Les coûts d’exploitation sont ainsi faciles à calculer. apprendre encore plus

Maintenance

Le contrôle de votre machine – pour des processus fiables. Une fois par an, votre appareil est nettoyé, dépoussiéré de manière professionnelle et contrôlé dans les moindres détails. Bien entendu, le prix reste fixe et comprend les frais de déplacement. apprendre encore plus

Clean-Service

Adieu aux bactéries, au calcaire, à la saleté et aux peluches – place à une hygiène maximale. Nettoyage professionnel de machines de toutes marques. Avec la garantie d’un linge frais et moins de réparations. apprendre encore plus

Service Nouveaux locataires

Des machines en parfait état lors d’un changement de locataire, c’est la moindre des choses. Notre service professionnel Nouveaux locataires veille à ce que les lave-linge, sèche-linge et lave-vaisselle de toutes les marques se trouvent dans un état irréprochable en cas de changement de locataire. apprendre encore plus

Services pour toutes les marques

Garantie et Service

Enregistrement de la garantie

Enregistrer la machine et obtenir de l’aide rapidement et facilement en cas de panne. En enregistrant votre garantie, vous avez l’assurance de recevoir en temps utile un message de rappel concernant l’expiration de la garantie. apprendre encore plus
Paquet de service

Paquet «tout en un»

Les services «Maintenance» et «Prolongation de garantie» dans un seul paquet – impossible de faire mieux. Avec la maintenance annuelle et le dépannage inclus. «Tout en un» signifie en outre que le déplacement et les pièces de rechange et d’usure sont compris. apprendre encore plus
Paquet de service

Prolongation de la garantie

La sécurité avant tout: prolongez la garantie de votre appareil. Ce paquet comprend le déplacement ainsi que les pièces de rechange et d’usure (hors maintenance). Les coûts d’exploitation sont ainsi faciles à calculer. apprendre encore plus
Paquet de service

Maintenance

Le contrôle de votre machine – pour des processus fiables. Une fois par an, votre appareil est nettoyé, dépoussiéré de manière professionnelle et contrôlé dans les moindres détails. Bien entendu, le prix reste fixe et comprend les frais de déplacement. apprendre encore plus

Clean-Service

Adieu aux bactéries, au calcaire, à la saleté et aux peluches – place à une hygiène maximale. Nettoyage professionnel de machines de toutes marques. Avec la garantie d’un linge frais et moins de réparations. apprendre encore plus

Service Nouveaux locataires

Des machines en parfait état lors d’un changement de locataire, c’est la moindre des choses. Notre service professionnel Nouveaux locataires veille à ce que les lave-linge, sèche-linge et lave-vaisselle de toutes les marques se trouvent dans un état irréprochable en cas de changement de locataire. apprendre encore plus

Garantie und Service

Homecare – Garantie Anmelden

Professional – Garantie Anmelden

All in One Sorglospaket

Garantie verlängern

Wartung

Clean-Service

Übergabe-Service

Unsere Service Pakete

All in One Sorglospaket

Schulthess gewährt zwei Jahre Werksgarantie für Haushaltsgeräte und ein Jahr Werksgarantie für Industrie- und Gewerbegeräte.

In dieser Zeit werden alle Mängel und Defekte kostenfrei behoben (ausgeschlossen sind Schäden wegen unsachgemässer Behandlung). Registrieren Sie jetzt Ihr Gerät – so können wir schneller helfen, wenn eine Störung vorliegt. Zudem können Sie sich darauf verlassen, dass Sie rechtzeitig an den Ablauf der Garantie erinnert werden.

Garantie verlängern

Schulthess gewährt ein Jahr Werksgarantie für Industrie- und Gewerbegeräte.

In dieser Zeit werden alle Mängel und Defekte kostenfrei behoben (ausgeschlossen sind Schäden wegen unsachgemässer Behandlung). Registrieren Sie jetzt Ihr Gerät – so können wir schneller helfen, wenn eine Störung vorliegt. Zudem können Sie sich darauf verlassen, dass Sie rechtzeitig an den Ablauf der Garantie erinnert werden.

All in One Sorglospaket

Schulthess gewährt ein Jahr Werksgarantie für Industrie- und Gewerbegeräte.

In dieser Zeit werden alle Mängel und Defekte kostenfrei behoben (ausgeschlossen sind Schäden wegen unsachgemässer Behandlung). Registrieren Sie jetzt Ihr Gerät – so können wir schneller helfen, wenn eine Störung vorliegt. Zudem können Sie sich darauf verlassen, dass Sie rechtzeitig an den Ablauf der Garantie erinnert werden.

Wartung

Schulthess gewährt ein Jahr Werksgarantie für Industrie- und Gewerbegeräte.

In dieser Zeit werden alle Mängel und Defekte kostenfrei behoben (ausgeschlossen sind Schäden wegen unsachgemässer Behandlung). Registrieren Sie jetzt Ihr Gerät – so können wir schneller helfen, wenn eine Störung vorliegt. Zudem können Sie sich darauf verlassen, dass Sie rechtzeitig an den Ablauf der Garantie erinnert werden.

Schulthess-Garantie

Inscription de la garantie et réparation d’un appareil

Homecare

Schulthess accorde deux ans de garantie d’usine.

Dans cet intervalle, tous les défauts et problèmes sont réparés gratuitement (à l’exception des dégâts résultant d’une utilisation inappropriée). Inscrivez votre appareil sans tarder – nous pourrons ainsi vous aider plus rapidement dans l’éventualité d’une panne. Nous vous rappellerons également à temps de l’arrivée à échéance de votre garantie.

Professionnel

Schulthess accorde une année de garantie d’usine.

Dans cet intervalle, tous les défauts et problèmes sont réparés gratuitement (à l’exception des dégâts résultant d’une utilisation inappropriée). Inscrivez votre appareil sans tarder – nous pourrons ainsi vous aider plus rapidement dans l’éventualité d’une panne. Nous vous rappellerons également à temps de l’arrivée à échéance de votre garantie.

Les paquets de service Schulthess​

Diminuez le risque avec une prolongation de garantie. A l’échéance de la garantie, les prestations de service clientèle par notre organisation de service sont payantes. Pour vous éviter tout risque, vous avez la possibilité de prolonger la garantie. Cette prolongation allonge automatiquement la garantie d’usine dès l’échéance de celle-ci. Vous êtes ainsi couvert en cas de panne intervenant après cette date. Ménagez votre lave-linge – et votre porte-monnaie. En entretenant et en soignant correctement votre machine, vous prolongez sa durée de vie et ne laissez aucune chance aux germes pathogènes. En plus vous économisez de l’eau et de l’électricité. Au final, la fraîcheur de votre linge est garantie.

Callcenter
simple et personnel
Technicien de service
ponctuel et professionnel
Entrepôt central de pièces de rechange
en Suisse
Dépannage
sous 24h
Paquet de service

Paquet «tout en un»

Ce paquet regroupe les paquets de service «maintenance» et «prolongation de la garantie» – impossible de faire mieux. L’exploitation optimale et la préservation de la valeur de vos appareils et installations sont ainsi garanties en permanence. Une fois par an, nous assurons la maintenance professionnelle de votre appareil. En d’autres termes, nos techniciens de service s’assurent de le nettoyer, de le dépoussiérer et de le contrôler dans les moindres détails. La réparation d’éventuelles pannes ainsi que le déplacement et les pièces de rechange et d’usure sont également compris dans le contrat «tout en un» . Après dix ans, c’est-à-dire après un total de 12 années d’utilisation, nous transformons automatiquement cette prolongation de garantie en prolongation de garantie partielle (sans les pièces de rechange ni les pièces d’usure).
Paquet «tout en un»
la solution complète à prix préférentiel
Prestations incluses
Une solution complète à un prix avantageux
  • Combinaison de la Maintenance et de la prolongation de garantie.
  • En cas d’urgence en dehors des heures d’ouverture, tous les coûts de pièces de rechange pour les machines professionnelles sont couverts par le contrat.
Coûts
TVA incluse.
CHF 322.05
Maison individuelle
CHF 429.05
Immeuble collectif
Prolongation de garantie
pour plus de sécurité
Prestations incluses
pour plus de sécurité
la solution complète à prix préférentiel
  • Incl. temps de déplacement/travail pour le diagnostic et la réparation des défauts
  • Pièces de rechange et d’usure incluses
  • Incl. t Contrôle de sécurité électrique inclus
  • En cas d’urgence en dehors des heures d’ouverture, tous les coûts de pièces de rechange pour les machines professionnelles sont couverts par le contrat.
Coûts
inkl. MwSt.
CHF 163.15
Maison individuelle
CHF 270.15
Immeuble collectif
Paquet de service

Prolongation de garantie

Cette prolongation de garantie Schulthess vous permet d’aborder l’avenir de manière sereine: nous réparons les éventuelles pannes de votre appareil – déplacement, pièces de rechange et pièces d’usure compris. La maintenance n’est pas comprise dans la prolongation de garantie. Après dix ans, c’est-à-dire après un total de 12 années d’utilisation, nous transformons automatiquement cette prolongation de garantie en prolongation de garantie partielle (sans les pièces de rechange ni les pièces d’usure). Prolongez la garantie d’usine pour mettre toutes les chances de votre côté. Votre avantage: des coûts transparents, la préservation et le prolongement de la durée de vie de votre machine ainsi qu’un risque calculable, aussi après l’échéance de la garantie légale.
Paquet de service

Maintenance

Une fois par an, nous assurons la maintenance professionnelle de votre appareil. En d’autres termes, nos techniciens de service s’assurent de le nettoyer, de le dépoussiérer et de le contrôler dans les moindres détails. Le tout à un prix fixe – déplacement compris. Les pièces de rechange et d’usure ainsi que la réparation d’éventuelles pannes ne sont pas comprises dans le contrat de maintenance. Nos techniciens de service garantissent que votre appareil soit nettoyé, désinfecté et contrôlé minutieusement chaque année. Le résultat: une consommation d’électricité et d’eau réduite ainsi qu’une durée de vie prolongée de votre machine.
Maintenance
professionnelle et à prix fixe
Prestations incluses
professionnelle et à prix fixe
  • Incl. temps de déplacement / travail pour:
  • Contrôle du fonctionnement (vérification des dispositifs de sécurité, des éléments de chauffage, du moteur, des roulements, du niveau d’huile (quantité), etc.)
  • Nettoyage, désinfection des pièces en caoutchouc, filtres, tiroirs et intérieurs avec un produit développé spécialement.
  • Contrôle de sécurité électrique
  • Pièces de rechange / pièces d’usure ne sont pas comprises dans le forfait.
  • Mise en œuvre 1 x par an
Coûts
TVA incluse
CHF 237.70
Maison individuelle
CHF 237.70
immeuble collectif
Mangel-Service
Bewicklung aller Markenmangeln 
  • Inklusive Reise-/Arbeitszeit für die Überprüfung:
    • der Masshaltigkeit der Bewicklung
    • der Abschlusstextilien auf mechanischen und thermischen Verschleiss
    • der Bewicklung auf Elastizität und Druckstellen
    • der Mulden auf Ablagerungen und Reinigung der Mulden
    • der Einlaufgurten und des Transport-Walzenbelags
  • Abnehmen und Wiederaufziehen vorhandener Mangel-/Abschlusstextilien
  • Allgemeine Hinweise, wie Wachsen der Mulden, Trockenlauf nach Arbeitsschluss
  • Beinhaltet keine Verschleiss-/Ersatzteile
  • Durchführung 1-mal jährlich
  • Schulthess empfiehlt, bei der ersten Wartung ein Reservetextil zu beschaffen.

Mangel-Service

Schulthess verfügt über einen qualifizierten und flächendeckenden Mangelbewicklungsservice für alle Marken. Ein routiniertes Team betreut in der Schweiz mehrere Hundert Mangeln. Die Mitarbeiter des Teams sind mit den Eigenschaften vieler Marken vertraut und können Ihre Erst- und Ersatzbewicklungen deshalb optimal anpassen. 

Clean-Service
améliore la durée de vie de vos appareils
Prestations incluses
Clean-Service professionnel
Le résultat: une propreté hygiénique, du linge au parfum encore plus frais et une consommation réduite d’électricité de votre sèche-linge. Tous les travaux sont effectués par nos techniciens de service certifiés.
Coûts
TVA incluse
CHF 248.90.– *
1 machine
CHF 218.80.– *
Dès 2 machines
CHF 208.75.– *
Dès 10 machines

*Le prix comprend la TVA et le produit de nettoyage, mais pas les pièces détachées ou d’usure.

Clean-Service​

Ne donnez aucune chance aux germes, au calcaire pernicieux ou à la saleté et aux peluches et laissez notre Clean-Service professionnel vous assurer une hygiène maximale. Ce service vaut pour toutes les marques, c’est-à-dire aussi pour les machines qui n’ont pas été fabriquées par Schulthess. Pour du linge frais garanti! Votre machine vous remerciera par une durée de vie prolongée. En prime, une diminution des réparations ménagera votre budget.

Service nouveaux locataires

Avec notre service nouveaux locataires professionnel (également disponible pour toutes les machines d’autres fabricants), nous veillons à ce que les lave-linge, sèche-linge et lave-vaisselle durent plus longtemps et se trouvent dans un état irréprochable en cas de changement de locataire.

Les machines Schulthess ne garantissent pas seulement une propreté hygiénique, mais sont aussi extrêmement robustes. Deux caractéristiques qui ne peuvent toutefois être assurées qu’avec un entretien rigoureux. Avec notre service professionnel Nouveaux locataires (aussi disponible pour les machines d’autres marques), nous veillons à ce que les lave-linge, sèche-linge et lave-vaisselle durent plus longtemps et se trouvent dans un état irréprochable en cas de changement de locataire. A votre satisfaction vient ainsi s’ajouter celle de vos clients!

Service nouveaux locataires
Offre de prestations pour machines de toutes marques
Prestations incluses
Pour une propreté parfaite des machines de toutes marques
Par appartement avec lave-linge, sèche-linge et lave-vaisselle
Coûts
TVA incluse
CHF 230.85.– *
pro Wohnung mit
appartement avec lave-linge,
sèche-linge et lave-vaisselle

*Le prix comprend la TVA et le produit de nettoyage, mais pas les pièces détachées ou d’usure.

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Garantie et service (facultatif)

Après l'expiration de la garantie, les services après-vente fournis par l'organisme de service seront facturés. Si vous ne voulez prendre aucun risque, vous avez la possibilité de souscrire à un contrat d'extension de garantie, de maintenance ou du pack de services tout-en-un.

Choisissez votre forfait de services pour vos lave-linge et sèche-linge et bénéficiez d'une durée de vie prolongée et d'un fonctionnement sûr de vos machines sans panne. Remplissez ensuite le formulaire et concluez en ligne le contrat de votre pack de services.

Paquet «tout en un»

La solution complète à prix avantageux
  • Contrôle du fonctionnement
  • Examen de sécurité
  • Nettoyage
  • Désinfection
  • Réparations
  • Pièces d’usure
  • Pièces détachées
  • Déplacement
Coûts TVA incluse

CHF 322.05 Maison individuelle

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