Kundendienst

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Garantie anmelden und profitieren

Die Werkgarantie dauert zwei Jahre. In dieser Zeit werden alle Mängel und Defekte kostenlos behoben, sofern sie auf Material- oder Fabrikationsfehler zurückzuführen sind. Um uns stetig zu verbessern, sind wir auf Rückmeldungen angewiesen. Wir freuen uns, wenn Sie sich die Zeit nehmen, und uns nach der Registrierung (Cashback-Aktion ist beendet) ein paar Fragen beantworten.

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Garantieverlängerung für Schulthess-Geräte

Vermindern Sie das Risiko mit einer Garantieverlängerung

Nach Ablauf der Garantie werden die Kundendienstleistungen durch die Serviceorganisation kostenpflichtig. Wenn Sie kein Risiko eingehen möchten, haben Sie die Möglichkeit, eine Garantieverlängerung abzuschliessen. Sie stellt die nahtlose Fortsetzung der Werksgarantie dar und wird wirksam, sobald nach Ablauf der Garantiezeit Störungen auftreten. Die Kosten für Reparaturen, die Arbeitszeit, An- und Rückfahrt sowie die Ersatzteilkosten sind über die Abonnementskosten vollumfänglich gedeckt.

Verlangen Sie Unterlagen bei unserem Abonnementsdienst am Hauptsitz in Wolfhausen. 

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Technische Frage zu einem Produkt

Unser Support beantwortet rasch und kompetent jede Anfrage per E-Mail oder ruft Sie bei Bedarf zurück.
Schildern Sie uns Ihr Anliegen in untenstehenden Formular bitte kurz und geben Sie uns an, wie wir Ihre Frage beantworten dürfen.

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Über 100 Servicetechnikerinnen und Servicetechniker sind in der ganzen Schweiz für unsere Kunden im Einsatz. Erreichbar ist unser Kundendienst rund um die Uhr und in der ganzen Schweiz über die zentrale Kundendienst-Nummer 0844 888 222. 

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