Garantie et prestations de service

Vous trouvez ici toutes les informations au sujet de l’inscription et de la prolongation de la garantie, des prestations de service et de vos contrats actuels avec Schulthess.


Inscription de la garantie et réparation d’un appareil

Maison individuelle et immeuble collectif

Schulthess accorde deux ans de garantie d’usine. 
Dans cet intervalle, tous les défauts et problèmes sont réparés gratuitement (à l’exception des dégâts résultant d’une utilisation inappropriée). Inscrivez votre appareil sans tarder – nous pourrons ainsi vous aider plus rapidement dans l’éventualité d’une panne. Nous vous rappellerons également à temps de l’arrivée à échéance de votre garantie.

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Professionnels et Industrie

Schulthess accorde une année de garantie d’usine. 
Dans cet intervalle, tous les défauts et problèmes sont réparés gratuitement (à l’exception des dégâts résultant d’une utilisation inappropriée). Inscrivez votre appareil sans tarder – nous pourrons ainsi vous aider plus rapidement dans l’éventualité d’une panne. Nous vous rappellerons également à temps de l’arrivée à échéance de votre garantie.

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Prolongation de garantie et options de maintenance pour maisons individuelles et immeubles collectifs

Diminuez le risque avec une prolongation de garantie. A l’échéance de la garantie, les prestations de service clientèle par notre organisation de service sont payantes. Pour vous éviter tout risque, vous avez la possibilité de prolonger la garantie. Cette prolongation allonge automatiquement la garantie d’usine dès l’échéance de celle-ci. Vous êtes ainsi couvert en cas de panne intervenant après cette date. Les frais de réparation, le temps de travail, le temps de déplacement ainsi que les pièces détachées sont entièrement couverts par l’abonnement.

TopFit

Quand un risque calculable et la transparence sont au premier plan.

Prolongation de garantie TopFit – notre variante sûre, jusqu’à la 16e année d’exploitation

  • réparations comprises
  • temps de travail compris
  • déplacement compris
  • frais de pièces détachées compris

Maison individuelle
CHF 135.00

Immeuble collectif
CHF 227.00

MultiFit

TopFit + BasicFit réunis

Pour assurer une exploitation sans accrocs et préserver la valeur de vos appareils et installations.

Composé de

  • prolongation de garantie TopFit et 
  • convention de maintenance BasicFit

Maison individuelle
CHF 270.00

Immeuble collectif
CHF 362.00

BasicFit

Assurer la fiabilité et la sécurité d'exploitation pour une charge financière minimale.

Maintenance une fois par année

Convention de maintenance BasicFit – nettoyage de la saleté et de la poussière, contrôle de l'usure.

  • temps de travail compris
  • déplacement compris

Maison individuelle
CHF 199.00

Immeuble collectif
CHF 199.00

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Vous avez vendu votre machine Schulthess ou d’autres raisons vous poussent à résilier votre contrat de service?
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