Garantie et prestations de service | Schulthess


Garantie et prestations de service

Vous trouvez ici toutes les informations au sujet de l’inscription et de la prolongation de la garantie, des prestations de service et de vos contrats actuels avec Schulthess.


Inscription de la garantie et réparation d’un appareil

Maison individuelle et immeuble collectif

Schulthess accorde deux ans de garantie d’usine. 
Dans cet intervalle, tous les défauts et problèmes sont réparés gratuitement (à l’exception des dégâts résultant d’une utilisation inappropriée). Inscrivez votre appareil sans tarder – nous pourrons ainsi vous aider plus rapidement dans l’éventualité d’une panne. Nous vous rappellerons également à temps de l’arrivée à échéance de votre garantie.

Inscrire un nouvel appareil

Professionnels et Industrie

Schulthess accorde une année de garantie d’usine. 
Dans cet intervalle, tous les défauts et problèmes sont réparés gratuitement (à l’exception des dégâts résultant d’une utilisation inappropriée). Inscrivez votre appareil sans tarder – nous pourrons ainsi vous aider plus rapidement dans l’éventualité d’une panne. Nous vous rappellerons également à temps de l’arrivée à échéance de votre garantie.

Inscrire un nouvel appareil

Prolongation de garantie et options de maintenance pour maisons individuelles et immeubles collectifs

Diminuez le risque avec une prolongation de garantie. A l’échéance de la garantie, les prestations de service clientèle par notre organisation de service sont payantes. Pour vous éviter tout risque, vous avez la possibilité de prolonger la garantie. Cette prolongation allonge automatiquement la garantie d’usine dès l’échéance de celle-ci. Vous êtes ainsi couvert en cas de panne intervenant après cette date. Les frais de réparation, le temps de travail, le temps de déplacement ainsi que les pièces détachées sont entièrement couverts par l’abonnement.

Prolongation de garantie

Prolongation de garantie – pour
plus de sécurité

Prolongez la garantie d’usine pour mettre
toutes les chances de votre côté. Votre
avantage: des coûts transparents, la préservation et le prolongement de la durée de vie de votre machine ainsi qu’un risque calculable, aussi après l’échéance de la garantie légale.

  • Examen de sécurité
  • Réparations
  • Pièces d’usure
  • Pièces détachées
  • Déplacement

Maison individuelle
CHF 142.00 hors T.V.A.
CHF 152.95 T.V.A. comprise

Immeuble collectif
CHF 239.00 hors T.V.A.
CHF 257.40 T.V.A. comprise

Paquet «tout en un»

Paquet «tout en un» – la solution
complète à prix préférentiel

Ce paquet regroupe les paquets de service
«maintenance» et «prolongation de la
garantie» – impossible de faire mieux.
L’exploitation optimale et la préservation
de la valeur de vos appareils et installations sont ainsi garanties en permanence.

  • Contrôle de fonctionnement
  • Examen de sécurité
  • Nettoyage
  • Désinfection
  • Réparations
  • Pièces d’usure
  • Pièces détachées
  • Déplacement

Maison individuelle
CHF 281.00 hors T.V.A.
CHF 302.65 T.V.A. comprise

Immeuble collectif
CHF 378.00 hors T.V.A.
CHF 407.10 T.V.A. comprise

Maintenance

Maintenance – professionnelle et à prix fixe

Nos techniciens de service garantissent que votre appareil soit nettoyé, désinfecté et contrôlé minutieusement chaque année.
Le résultat: une consommation d’électricité et d’eau réduite ainsi qu’une durée de vie prolongée de votre machine.

  • Contrôle de fonctionnement
  • Examen de sécurité
  • Nettoyage
  • Désinfection
  • Déplacement

Maison individuelle
CHF 205.00 hors T.V.A.
CHF 220.80 T.V.A. comprise

Immeuble collectif
CHF 205.00 hors T.V.A.
CHF 220.80 T.V.A. comprise

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Vous avez vendu votre machine Schulthess ou d’autres raisons vous poussent à résilier votre contrat de service?
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