Nous sommes votre expert en matière de buanderie collective | Schulthess

Nous sommes votre expert en matière de buanderie collective

Lorsqu’il s’agit d’équiper une buanderie collective de machines, Schulthess sait comment s’y prendre. Hygiène des appareils, durées de lavage et de séchage brèves, écologie et, surtout, solidité sont des critères décisifs lorsque les machines sont utilisées par différentes personnes. Les gérances d’immeubles et leurs locataires profitent de nos longues années d’expérience.

Le modèle parfait pour chaque buanderie

Dans les immeubles collectifs, les lave-linge et les sèche-linge doivent répondre à des exigences particulièrement élevées. Ces appareils doivent être solides, écologiques, nécessiter peu d’entretien et, détail qui compte, parler plusieurs langues. En notre qualité d’experts des buanderies, nous savons, par expérience, quels sont les détails déterminants dans ce contexte. Car tous les immeubles ne se ressemblent pas: le nombre d’utilisateurs, le système de paiement souhaité et, en fin de compte, la mixité des locataires sont décisifs pour le choix du bon appareil.

Comment marquer des points auprès des locataires

Les lave-linge et les sèche-linge des buanderies collectives doivent fonctionner sans accrocs, être faciles à utiliser mais aussi pétris de talents variés. Les locataires apprécient les programmes de lavage rapides autant que l’efficacité énergétique. Les appareils Schulthess sont équipés de nombreux programmes spéciaux. Ainsi, le programme autonettoyant Autoclean veille par exemple à la propreté hygiénique du lave-linge – un facteur essentiel dans les buanderies collectives si l’on veut éviter la transmission des germes. Les programmes de lavage et de séchage sont par ailleurs parfaitement adaptés les uns aux autres. Pas d’attente, des lessives effectuées en un rien de temps et une buanderie rapidement libérée pour le prochain utilisateur sont autant d’atouts appréciés.

Paquet Zéro souci

Le meilleur service à la clientèle est celui dont on n’a pas besoin. Avec Schulthess, vous mettez toutes les chances de votre côté: nos lave-linge et sèche-linge sont de construction solide et nécessitent très peu d’entretien. Et si d’aventure le pire devait se produire, le service clientèle de Schulthess est rapidement sur place. Une disponibilité assurée 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, puisque les pannes ne respectent pas les horaires de bureau. 

Fait marquant: toutes les pannes sont résolues dans les 24 heures et l’intervention de nos techniciens de service ne dure que 45 minutes environ. Ce qui n’empêche pas Schulthess de recourir à l’assistance de deuxième niveau. Cela signifie que les techniciennes et techniciens de service bénéficient, sur le lieu de l’intervention, de l’aide de spécialistes œuvrant à l’arrière-plan. Un concept qui a fait ses preuves: 93% des réparations sont résolues lors de la première intervention.

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