Servizio assistenza

La passione per il servizio: per tutte le marche

Il servizio multimarche di Schulthess: il professionista che fa al caso vostro, sempre

Il servizio Schulthess pulisce, controlla e ripara anche di tutte le marche. Professionali, efficienti e affidabili, i nostri tecnici garantiscono lunga vita ai vostri apparecchi. Ciò va a beneficio dell’ambiente, delle macchine e del vostro portafoglio.

Servizio per tutte le marche

Garanzia e servizio

Pacchetto assistenza
Pacchetto assistenza
Pacchetto assistenza

Notifica della garanzia

Registrare macchina – e in caso di guasto ottenere aiuto in modo semplice e veloce. Con la notifica della garanzia siete sicuri di ricevere in tempo utile un promemoria sulla scadenza della garanzia.

Pacchetto senza pensieri all-in-one

«Manutenzione» ed «estensione della garanzia» in un unico pacchetto – meglio non si può. Comprensivo di manutenzione annuale e riparazione guasti. All-in-one significa inoltre che i costi di viaggio, pezzi di ricambio e parti soggette a usura sono compresi. apprendre encore plus

Prolongation de la garantie

La sécurité avant tout: prolongez la garantie de votre appareil. Ce paquet comprend le déplacement ainsi que les pièces de rechange et d’usure (hors maintenance). Les coûts d’exploitation sont ainsi faciles à calculer. saperne di più

Manutenzione

Le contrôle de votre machine – pour des processus fiables. Une fois par an, votre appareil est nettoyé, dépoussiéré de manière professionnelle et contrôlé dans les moindres détails. Bien entendu, le prix reste fixe et comprend les frais de déplacement. saperne di più

Clean-Service

Adieu aux bactéries, au calcaire, à la saleté et aux peluches – place à une hygiène maximale. Nettoyage professionnel de machines de toutes marques. Avec la garantie d’un linge frais et moins de réparations. saperne di più

Service Nouveaux locataires

Des machines en parfait état lors d’un changement de locataire, c’est la moindre des choses. Notre service professionnel Nouveaux locataires veille à ce que les lave-linge, sèche-linge et lave-vaisselle de toutes les marques se trouvent dans un état irréprochable en cas de changement de locataire. saperne di più

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Prolongation de la garantie

La sécurité avant tout: prolongez la garantie de votre appareil. Ce paquet comprend le déplacement ainsi que les pièces de rechange et d’usure (hors maintenance). Les coûts d’exploitation sont ainsi faciles à calculer. saperne di più
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Clean-Service

Adieu aux bactéries, au calcaire, à la saleté et aux peluches – place à une hygiène maximale. Nettoyage professionnel de machines de toutes marques. Avec la garantie d’un linge frais et moins de réparations. saperne di più

Service Nouveaux locataires

Des machines en parfait état lors d’un changement de locataire, c’est la moindre des choses. Notre service professionnel Nouveaux locataires veille à ce que les lave-linge, sèche-linge et lave-vaisselle de toutes les marques se trouvent dans un état irréprochable en cas de changement de locataire. saperne di più

Garantie und Service

Homecare – Garantie Anmelden

Professional – Garantie Anmelden

All in One Sorglospaket

Garantie verlängern

Wartung

Clean-Service

Übergabe-Service

Unsere Service Pakete

All in One Sorglospaket

Schulthess gewährt zwei Jahre Werksgarantie für Haushaltsgeräte und ein Jahr Werksgarantie für Industrie- und Gewerbegeräte.

In dieser Zeit werden alle Mängel und Defekte kostenfrei behoben (ausgeschlossen sind Schäden wegen unsachgemässer Behandlung). Registrieren Sie jetzt Ihr Gerät – so können wir schneller helfen, wenn eine Störung vorliegt. Zudem können Sie sich darauf verlassen, dass Sie rechtzeitig an den Ablauf der Garantie erinnert werden.

Garantie verlängern

Schulthess gewährt ein Jahr Werksgarantie für Industrie- und Gewerbegeräte.

In dieser Zeit werden alle Mängel und Defekte kostenfrei behoben (ausgeschlossen sind Schäden wegen unsachgemässer Behandlung). Registrieren Sie jetzt Ihr Gerät – so können wir schneller helfen, wenn eine Störung vorliegt. Zudem können Sie sich darauf verlassen, dass Sie rechtzeitig an den Ablauf der Garantie erinnert werden.

All in One Sorglospaket

Schulthess gewährt ein Jahr Werksgarantie für Industrie- und Gewerbegeräte.

In dieser Zeit werden alle Mängel und Defekte kostenfrei behoben (ausgeschlossen sind Schäden wegen unsachgemässer Behandlung). Registrieren Sie jetzt Ihr Gerät – so können wir schneller helfen, wenn eine Störung vorliegt. Zudem können Sie sich darauf verlassen, dass Sie rechtzeitig an den Ablauf der Garantie erinnert werden.

Wartung

Schulthess gewährt ein Jahr Werksgarantie für Industrie- und Gewerbegeräte.

In dieser Zeit werden alle Mängel und Defekte kostenfrei behoben (ausgeschlossen sind Schäden wegen unsachgemässer Behandlung). Registrieren Sie jetzt Ihr Gerät – so können wir schneller helfen, wenn eine Störung vorliegt. Zudem können Sie sich darauf verlassen, dass Sie rechtzeitig an den Ablauf der Garantie erinnert werden.

Schulthess-Garantie

Garantie anmelden und Gerät registrieren

Homecare

Schulthess gewährt zwei Jahre Werksgarantie für Haushaltgeräte.

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Professional

Schulthess gewährt ein Jahr Werksgarantie für Industrie- und Gewerbegeräte.

In dieser Zeit werden alle Mängel und Defekte kostenfrei behoben (ausgeschlossen sind Schäden wegen unsachgemässer Behandlung). Registrieren Sie jetzt Ihr Gerät – so können wir schneller helfen, wenn eine Störung vorliegt. Zudem können Sie sich darauf verlassen, dass Sie rechtzeitig an den Ablauf der Garantie erinnert werden.

I pacchetti di assistenza Schulthess

Riducete il rischio con un’estensione della garanzia. Una volta scaduta la garanzia, i servizi di assistenza prestati dall’organizzazione di servizio diventano a pagamento. Se non desiderate assumere alcun rischio, avete la possibilità di stipulare un’estensione della garanzia. Si tratta di una soluzione di continuità ininterrotta della garanzia contrattuale ed entra in vigore a scadenza del periodo di garanzia, nel caso subentrino guasti. Abbiate cura della vostra lavatrice e del vostro portafogli. C Abbiate cura della vostra lavatrice e del vostro portafogli. manutenzione e la cura corretta incrementate la durata di funzionamento della vostra macchina e tenete lontano gli agenti patogeni. Inoltre, cosi facendo, riducete anche i costi di acqua e corrente, ottenendo per di più un bucato fresco garantito.
Call center
semplice e personale
Tecnici di servizio
puntuali e professionali
Magazzino ricambi centrale
in Svizzera
Rimozione guasti
entro 24 ore
Service-Paket

Pacchetto all-in-one

La soluzione all-in-one soddisfa ogni desiderio; riunisce infatti i pacchetti di servizio «manutenzione» e «prolungamento di garanzia». In questo modo potete costantemente contare sul buon funzionamento dei vostri apparecchi e impianti, che conservano così al meglio il loro valore. Una volta all’anno ci occupiamo della manutenzione professionale del vostro apparecchio. Ciò significa che i nostri tecnici di servizio puliscono, liberano da polvere e pelucchi ed esaminano la macchina sin nei minimi particolari. La riparazione di eventuali disturbi, nonché i tragitti, i pezzi di ricambio e le parti soggette a usura sono compresi nel contratto «all-in-one». Dopo dieci anni, quindi dopo dodici anni di funzionamento, trasformiamo automaticamente quest’estensione di garanzia in un’estensione di garanzia parziale (senza pezzi di ricambio, né parti soggette a usura).
Pacchetto all-in-one
La soluzione completa a un prezzo vantaggioso
Entità delle prestazioni
La soluzione completa a un prezzo vantaggioso
  • Combinazione di prolungamento di garanzia e manutenzione
  • In caso di emergenza al di fuori degli orari d’ufficio, tutti i pezzi di ricambio per le macchine industriali sono coperti dal contratto
Costi
IVA inclusa
CHF 320.85
Case unifamiliari
CHF 427.45
Case plurifamiliari
Prolungamento di garanzia
per una maggior sicurezza garantita
Entità delle prestazioni
per una maggior sicurezza garantita
La soluzione completa a un prezzo vantaggioso
  • Trasferta e tempo di lavoro per diagnosi di guasti e riparazioni inclusi
  • Pezzi di ricambio e pezzi usurati inclusi
  • Controllo della sicurezza elettrica incluso
  • In caso di emergenza al di fuori degli orari d’ufficio, tutti i pezzi di ricambio per le macchine industriali sono coperti dal contratto
Costi
IVA inclusa
CHF 320.85
Case unifamiliari
CHF 427.45
Case plurifamiliari
Pacchetto assistenza

Prolungamento di garanzia

Con questa estensione della garanzia potete stare tranquilli: Ripariamo eventuali malfunzionamenti del vostro apparecchio e i costi del tragitto di andata e ritorno e dei pezzi di ricambio sono compresi. Nell’estensione della garanzia la manutenzione non è compresa. Dopo dieci anni, quindi dopo dodici anni di funzionamento, trasformiamo automaticamente quest’estensione di garanzia in un’estensione di garanzia parziale (senza pezzi di ricambio, né parti soggette a usura). Prolungando la garanzia di fabbrica si dormono sonni tranquilli. Si approfitta infatti di diversi vantaggi come costi trasparenti, conservazione del valore e maggior durata della macchina, nonché di un rischio calcolabile, anche dopo la scadenza della garanzia di fabbrica.
Pacchetto assistenza

Manutenzione

Una volta all’anno ci occupiamo della manutenzione professionale del suo apparecchio. Ciò significa che i nostri tecnici di servizio puliscono, liberano da polvere e pelucchi ed esaminano la macchina sin nei minimi particolari. Il tutto a un prezzo fisso, tragitto compreso. I pezzi di ricambio, le parti soggette a usura, nonché la riparazione di eventuali disturbi non sono compresi nel contratto di manutenzione. Grazie ai nostri tecnici di servizio il buon funzionamento del vostro apparecchio è garantito; si preoccupano infatti ogni anno di pulirlo, disinfettarlo e sottoporlo a esame accurato. Ne risultano così un consumo ridotto di acqua e corrente e una maggior durata della macchina.
Manutenzione
professionale a prezzo fisso
Entità delle prestazioni
professionale a prezzo fisso
  • Inkl. Trasferta e tempo di lavoro inclusi per:
  • Controllo di funzionamento (controllo dell’unità di comando, dei riscaldamenti, del motore, del tamburo e della vasca, del livello dell’olio (mangani) ecc.)
  • Pulizia e disinfezione delle guarnizioni di gomma, del cassetto detersivi, dei filtri e dell’interno della macchina con un prodotto professionale
  • Controllo della sicurezza elettrica incluso
  • Esclusi pezzi di ricambio e pezzi usurati
  • Esecuzione 1 volta all‘anno
Costi
IVA inclusa
CHF 320.85
Case unifamiliari
CHF 427.45
Case plurifamiliari
Mangel-Service
Bewicklung aller Markenmangeln 
  • Inklusive Reise-/Arbeitszeit für die Überprüfung:
    • der Masshaltigkeit der Bewicklung
    • der Abschlusstextilien auf mechanischen und thermischen Verschleiss
    • der Bewicklung auf Elastizität und Druckstellen
    • der Mulden auf Ablagerungen und Reinigung der Mulden
    • der Einlaufgurten und des Transport-Walzenbelags
  • Abnehmen und Wiederaufziehen vorhandener Mangel-/Abschlusstextilien
  • Allgemeine Hinweise, wie Wachsen der Mulden, Trockenlauf nach Arbeitsschluss
  • Beinhaltet keine Verschleiss-/Ersatzteile
  • Durchführung 1-mal jährlich
  • Schulthess empfiehlt, bei der ersten Wartung ein Reservetextil zu beschaffen.

Mangel-Service

Schulthess verfügt über einen qualifizierten und flächendeckenden Mangelbewicklungsservice für alle Marken. Ein routiniertes Team betreut in der Schweiz mehrere Hundert Mangeln. Die Mitarbeiter des Teams sind mit den Eigenschaften vieler Marken vertraut und können Ihre Erst- und Ersatzbewicklungen deshalb optimal anpassen. 

Clean-Service

Basta germi, calcare nocivo, sporco e lanuggine; il nostro Clean-Service professionale riporta il massimo dell’igiene. E il nostro è un servizio per tutte le marche, quindi anche per le macchine non prodotte da Schulthess. Per una biancheria fresca garantita! Inoltre i vostri apparecchi vi ricompenseranno con una lunga durata e un minimo di riparazioni per rispetto delle vostre finanze.
Clean-Service
Erhöht die Lebenszeit Ihrer Geräte
Entità delle prestazioni
Clean-Service professionale
Il risultato: un pulito igienico, biancheria ancor più fresca e profumata e un consumo energetico inferiore della vostra asciugatrice. Tutti i lavori sono effettuati dai nostri tecnici di servizio certificati.
Costi
IVA inclusa
CHF 248.– *
1 macchina
CHF 218.– *
A partire da 2 macchine
CHF 208.– *
A partire da 10 macchine
*Il prezzo è IVA e detergenti incl., ma non comprende i pezzi di ricambio e le parti soggette a usura.
Servizio consegna
Pacchetto servizi per macchine di tutte le marche
Entità delle prestazioni
Per una pulizia impeccabile di macchine di ogni marca
Per appartamento con lavatrice, asciugatrice e lavastoviglie
Costi
IVA inclusa
CHF 230.– *
appartamento con lavatrice,
asciugatrice e lavastoviglie

*Il prezzo include IVA e detergenti, ma non comprende i pezzi di ricambio e le parti soggette a usura.

Servizio consegna

Grazie al nostro servizio consegna professionale (disponibile anche per macchine di altre marche) le lavatrici, le asciugatrici e le lavastoviglie durano più a lungo e, nel caso di cambio di inquilino, possono essere consegnate perfettamente pulite. Le macchine Schulthess non sono solo sinonimo di pulito igienico, ma anche di massima robustezza. Per garantire tali caratteristiche è però indispensabile un’accurata manutenzione. Grazie al nostro servizio consegna professionale (disponibile anche per macchine di altre marche) le lavatrici, le asciugatrici e le lavastoviglie durano più a lungo e, nel caso di cambio di inquilino, possono essere consegnate perfettamente pulite; per la soddisfazione vostra e dei vostri clienti!

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Garanzia e assistenza (opzionale)

Dopo la scadenza della garanzia, verranno addebitati i servizi post-vendita forniti dall'organizzazione di assistenza. Se non vuoi correre rischi, hai la possibilità di stipulare un contratto per l'estensione della garanzia, la manutenzione o il pacchetto di servizi all-in-one.

Scegli il tuo pacchetto di servizi per le tue lavatrici e asciugatrici e approfitta di una maggiore durata e di un funzionamento sicuro delle tue macchine senza guasti. Quindi compila il modulo e concludi online il contratto per il tuo pacchetto di servizi.

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