Le meilleur service clientèle? Celui auquel on ne fait jamais appel! En choisissant Schulthess, vous choisissez la tranquillité d’esprit. Nos lave-linge et sèche-linge sont robustes et ne nécessitent quasiment aucune maintenance. Mais le risque zéro n’existant pas, le service clientèle Schulthess se tient prêt à intervenir rapidement. 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Car les pannes tombent souvent au mauvais moment.
A noter: toutes les pannes sont réparées dans les 24 heures. Par ailleurs, nos techniciennes et techniciens interviennent en 45 minutes environ. De plus, Schulthess mise sur un support de second niveau. Ce qui signifie que des spécialistes se tiennent à la disposition des techniciennes et des techniciens de maintenance en intervention en cas de besoin. Et le concept a porté ses fruits: 93 % des réparations effectuées s’avèrent adaptées dès la première opération.