Garantie und Servicedienstleistungen | Schulthess - Schulthess


Garantie und Servicedienstleistungen

Hier finden Sie alle Informationen betreffend Garantieanmeldung, Garantiever­längerungen, Servicedienstleistungen und Ihren aktuellen Verträgen mit Schulthess.


Garantie anmelden und 
Gerät registrieren

Eigenheim und Mehrfamilienhaus

Schulthess gewährt zwei Jahre Werksgarantie. 
In dieser Zeit werden alle Mängel und Defekte kostenfrei behoben (ausgeschlossen sind Schäden aus unsachgemässer Behandlung). Registrieren Sie jetzt Ihr Gerät – so können wir schneller helfen, wenn eine Störung vorliegt. Zudem können Sie sich darauf verlassen, dass Sie rechtzeitig an den Ablauf der Garantie erinnert werden.

Neues Gerät anmelden

Gewerbe und Industrie

Schulthess gewährt ein Jahr Werksgarantie. 
In dieser Zeit werden alle Mängel und Defekte kostenfrei behoben (ausgeschlossen sind Schäden aus unsachgemässer Behandlung). Registrieren Sie jetzt Ihr Gerät – so können wir schneller helfen, wenn eine Störung vorliegt. Zudem können Sie sich darauf verlassen, dass Sie rechtzeitig an den Ablauf der Garantie erinnert werden.

Neues Gerät anmelden

"Gut versorgt" Schulthess Service Pakete fürs 
Eigenheim und Mehrfamilienhaus

Vermindern Sie das Risiko mit einer Garantieverlängerung. Nach Ablauf der Garantie werden die Kundendienstleistungen durch die Serviceorganisation kostenpflichtig. Wenn Sie kein Risiko eingehen möchten, haben Sie die Möglichkeit, eine Garantieverlängerung abzuschliessen. Sie stellt die nahtlose Fortsetzung der Werksgarantie dar und wird wirksam sobald nach Ablauf der Garantiezeit Störungen auftreten.

Schonen Sie Ihre Waschmaschine – und ihr Portemonnaie. Mit der richtigen Wartung und Pflege verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer Maschine und geben Krankheitserregern keine Chance. Zudem sparen Sie Strom und Wasser und erhalten garantiert frische Wäsche.

All-in-one-Paket

All-in-one-Paket – Die umfassende Lösung zum Vorteilspreis

Dieses Paket vereint die Service-Pakete
«Wartung» und «Garantieverlängerung» –
besser geht es nicht. Damit sind der einwandfreie Betrieb sowie die Werterhaltung Ihrer Geräte und Installationen zu jeder Zeit sichergestellt.

  • Funktionskontrolle
  • Sicherheitsprüfung
  • Reinigung
  • Desinfektion
  • Reparaturen
  • Verschleissteile
  • Ersatzteile
  • Reisezeit

Einfamilienhaus
CHF 281.00 exkl. MwSt.
CHF 302.65 inkl. MwSt.

Mehrfamilienhaus
CHF 378.00 exkl. MwSt.
CHF 407.10 inkl. MwSt.

Garantieverlängerung

Garantieverlängerung – garantiert mehr Sicherheit

Verlängern Sie die Werkgarantie, und Sie sind auf der sicheren Seite. Ihr Vorteil: transparente Kosten, Werterhaltung und
verlängerte Lebensdauer Ihrer Maschine sowie ein kalkulierbares Risiko, auch nach
Ablauf der gesetzlichen Garantiefrist.

  • Sicherheitsprüfung
  • Reparaturen
  • Verschleissteile
  • Ersatzteile
  • Reisezeit

Einfamilienhaus
CHF 142.00 exkl. MwSt.
CHF 152.95 inkl. MwSt.


Mehrfamilienhaus
CHF 239.00 exkl. MwSt.
CHF 257.40 inkl. MwSt.

Wartung

Wartung – professionell und
zum Fixpreis

Durch unsere Servicetechniker ist garantiert, dass Ihr Gerät jährlich gereinigt, desinfiziert und auf Herz und Nieren geprüft wird. Das Ergebnis: sowohl tieferer Strom- und Wasserverbrauch
als auch eine längere Lebensdauer Ihrer Maschine.

  • Funktionskontrolle
  • Sicherheitsprüfung
  • Reinigung
  • Desinfektion
  • Reisezeit

Einfamilienhaus
CHF 205.00 exkl. MwSt.
CHF 220.80 inkl. MwSt.

Mehrfamilienhaus
CHF 205.00 exkl. MwSt.
CHF 220.80 inkl. MwSt.

Leistungsumfang der Schulthess – Servicepakete    

All-in-one-Paket

Die umfassende Lösung zum Vorteilspreis

  • Kombination von Wartung und Garantieverlängerung
     
  • Im Falle eines Notfalls ausserhalb der Geschäftszeiten sind für Gewerbemaschinen alle anfallende Ersatzteilkosten durch den Vertrag gedeckt

Garantieverlängerung

Garantiert mehr Sicherheit

  • Inkl. Reise-/ Arbeitszeit für Fehlerdiagnose und Reparaturen
     
  • Inkl. Ersatz-/ und Verschleissteile
     
  • Inkl. elektrische Sicherheitsüberprüfung
     
  • Im Falle eines Notfalls ausserhalb der Geschäftszeiten sind für Gewerbemaschinen alle anfallende Ersatzteilkosten durch den Vertrag gedeckt

Wartung

Professionell und zum Fixpreis

Inkl. Reise-/Arbeitszeit für:

  • Funktionskontrolle (Kontrolle der Steuerorgane, Heizungen, Motor, Lagerung, Ölstand (Mangel) etc.
     
  • Reinigung, Desinfektion der Gummiringe, Siebe Schublade und Innenraum mit einem handelsüblichen Maschinenreiniger
     
  • Elektrische Sicherheitsprüfung
     
  • Beinhaltet keine Ersatz-/Verschleissteile
     
  • Durchführung 1 x jährlich

Leistungsumfang für Mangeln

Bewicklung

Professionell und zum Fixpreis

Inkl. Reise-/Arbeitszeit für die Überprüfung:

  • Der Masshaltigkeit der Bewicklung
     
  • Der Abschlusstextilien auf mechanischen und thermischen Verschleiss
     
  • Abnehmen und Wiederaufziehen von vorhandenen Mangel-/ Abschlusstextilien
     
  • Überprüfung der Bewicklung auf Elastizität und Druckstellen
     
  • Der Mulden auf Ablagerungen und Reinigung der Mulden
     
  • Der Einlaufgurten und des transport-Walzenbelages
     
  • Allgemeine Hinweise, wie wachsen der Mulden, Trockenlauf nach Arbeitsschluss
     
  • Beinhaltet keine Verschleiss-/Ersatzteile
     
  • Durchführung 1 x jährlich
     
  • Schulthess empfiehlt anlässlich der 1.Wartung ein Reservetextil zu beschaffen

Alle Leistungen werden während der normalen Arbeitszeiten (Montag - Freitag, 07:30 - 17:00 Uhr, ausser an Feiertagen) erbracht.

Bestehenden Vertrag sistieren:

Sie haben Ihre Schulthess-Maschine verkauft oder haben andere Gründe, um den Servicevertrag aufzulösen?  
Bestehenden Vertrag aufheben


 


 

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