Merker
heisst jetzt neu
Schulthess

Der Schulthess-Service kümmert
sich um Ihr Anliegen.

Service

Leidenschaftlicher Service –
für alle Marken

Der Schulthess-Mehrmarkenservice: Ihr Profi für alle Fälle

Der Schulthess-Service reinigt, kontrolliert und repariert – auch Maschinen aller Marken. Professionell, effizient und zuverlässig sorgen unsere Servicetechnikerinnen und Servicetechniker dafür, dass Ihre Geräte länger leben. Dadurch werden Umwelt, Maschinen und Ihr Portemonnaie geschont.

Clean-Service

Der professionelle Clean-Service für maximale Hygiene.

Übergabe-Service

Für einen tadellosen Mieterwechsel.

Schulthess-Garantie

Garantie anmelden und Gerät registrieren

Homecare

Schulthess gewährt zwei Jahre Werksgarantie für Haushaltgeräte.

In dieser Zeit werden alle Mängel und Defekte kostenfrei behoben (ausgeschlossen sind Schäden wegen unsachgemässer Behandlung). Registrieren Sie jetzt Ihr Gerät – so können wir schneller helfen, wenn eine Störung vorliegt. Zudem können Sie sich darauf verlassen, dass Sie rechtzeitig an den Ablauf der Garantie erinnert werden.

Professional

Schulthess gewährt ein Jahr Werksgarantie für Industrie- und Gewerbegeräte.

In dieser Zeit werden alle Mängel und Defekte kostenfrei behoben (ausgeschlossen sind Schäden wegen unsachgemässer Behandlung). Registrieren Sie jetzt Ihr Gerät – so können wir schneller helfen, wenn eine Störung vorliegt. Zudem können Sie sich darauf verlassen, dass Sie rechtzeitig an den Ablauf der Garantie erinnert werden.

Die Schulthess-Servicepakete

Vermindern Sie das Risiko mit einer Garantieverlängerung. Nach Ablauf der Garantie werden die Kundendienstleistungen durch die Serviceorganisation kostenpflichtig. Wenn Sie kein Risiko eingehen möchten, haben Sie die Möglichkeit, eine Garantieverlängerung abzuschliessen. Sie stellt die nahtlose Fortsetzung der Werksgarantie dar und wird wirksam, sobald nach Ablauf der Garantiezeit Störungen auftreten. Schonen Sie Ihre Waschmaschine – und Ihr Portemonnaie. Mit der richtigen Wartung und Pflege verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer Maschine und geben Krankheitserregern keine Chance. Zudem sparen Sie Strom und Wasser und erhalten garantiert frische Wäsche.

Callcenter
persönlich und unkompliziert
Servicetechniker
pünktlich und professionell
Zentrales Ersatzteillager
in der Schweiz
Fehlerbehebung
innert 24 Stunden

All-in-one-Paket

Dieses Paket vereint die Service-Pakete «Wartung» und «Garantieverlängerung» – besser geht es nicht. Damit sind der einwandfreie Betrieb sowie die Werterhaltung Ihrer Geräte und Installationen zu jeder Zeit sichergestellt.

Wir warten Ihr Gerät einmal jährlich professionell. Das heisst, es wird von unseren Servicetechnikern gereinigt, entflust und auf Herz und Nieren geprüft. Die Behebung allfälliger Störungen sowie Anfahrt, Ersatz- und Verschleissteile sind im Vertrag «All-in-one-Paket» ebenfalls inbegriffen.

Nach zehn Jahren, also nach total zwölf Betriebsjahren, wandeln wir diese Garantieverlängerung automatisch in eine Teil-Garantieverlängerung (ohne Ersatz- und Verschleissteile) um.

Service-Paket All-in-one
Die umfassende Lösung zum Vorteilspreis
Leistungsumfang
Die umfassende Lösung zum Vorteilspreis
  • Kombination von Wartung und Garantieverlängerung
  • Im Fall eines Notfalls ausserhalb der Geschäftszeiten sind für Gewerbemaschinen alle anfallenden Ersatzteilkosten durch den Vertrag gedeckt.
Kosten
inkl. MwSt.
CHF 316.20
Privathaushalt
CHF 422.85
Mehrfamilienhaus
Garantieverlängerung
Garantiert mehr Sicherheit
Leistungsumfang
Garantiert mehr Sicherheit
Die umfassende Lösung zum Vorteilspreis
  • Inklusive Reise-/Arbeitszeit für Fehlerdiagnose und Reparaturen
  • Inklusive Ersatz- und Verschleissteilen
  • Inklusive elektrischer Sicherheitsüberprüfung
  • Bei einem Notfall ausserhalb der Geschäftszeiten sind für Gewerbemaschinen alle anfallenden Ersatzteilkosten durch den Vertrag gedeckt.
Kosten
inkl. MwSt.
CHF 162.20
Privathaushalt
CHF 268.80
Mehrfamilienhaus

Garantieverlängerung

Mit dieser Schulthess-Garantieverlängerung sind Sie auf der sicheren Seite: Wir beheben allfällige Störungen an Ihrem Gerät – inklusive Anfahrt, Ersatz- und Verschleissteilen. In der Garantieverlängerung ist eine Wartung nicht inbegriffen.

Nach zehn Jahren, also nach total zwölf Betriebsjahren, wandeln wir diese Garantieverlängerung automatisch in eine Teil-Garantieverlängerung (ohne Ersatz- und Verschleissteile) um.

Verlängern Sie die Werksgarantie, und Sie sind auf der sicheren Seite. Ihre Vorteile: transparente Kosten, Werterhaltung und verlängerte Lebensdauer Ihrer Maschine sowie ein kalkulierbares Risiko, auch nach Ablauf der gesetzlichen Garantiefrist.

Wartung

Einmal jährlich sorgen wir dafür, dass Ihr Gerät professionell gewartet wird. Das heisst, es wird von unseren Servicetechnikern gereinigt, entflust und auf Herz und Nieren geprüft. Alles zum Fixpreis – inklusive Anfahrt.

Ersatz- und Verschleissteile sowie die Behebung allfälliger Störungen sind im Wartungsvertrag nicht inbegriffen.

Durch unsere Servicetechniker ist garantiert, dass Ihr Gerät jährlich gereinigt, desinfiziert und auf Herz und Nieren geprüft wird. Das Ergebnis: sowohl tieferer Strom- und Wasserverbrauch als auch eine längere Lebensdauer Ihrer Maschine.

Wartung
Professionell und zum Fixpreis
Leistungsumfang
Professionell und zum Fixpreis
  • Inklusive Reise-/Arbeitszeit für:
    • Funktionskontrolle (Kontrolle von Steuerorganen, Heizungen, Motor, Lagerung, Ölstand [Mangel] usw.)
    • Reinigung und Desinfektion der Gummiringe, Siebe, der Schublade und des Innenraums mit einem handelsüblichen Maschinenreiniger
    • Elektrische Sicherheitsprüfung
  • Beinhaltet keine Ersatz-/Verschleissteile
  • Durchführung 1-mal jährlich
Kosten
inkl. MwSt.
CHF 232.20
Privathaushalt
CHF 232.20
Mehrfamilienhaus
Mangeln
Bewicklung aller Markenmangeln 
  • Inklusive Reise-/Arbeitszeit für die Überprüfung:
    • der Masshaltigkeit der Bewicklung
    • der Abschlusstextilien auf mechanischen und thermischen Verschleiss
    • der Bewicklung auf Elastizität und Druckstellen
    • der Mulden auf Ablagerungen und Reinigung der Mulden
    • der Einlaufgurten und des Transport-Walzenbelags
  • Abnehmen und Wiederaufziehen vorhandener Mangel-/Abschlusstextilien
  • Allgemeine Hinweise, wie Wachsen der Mulden, Trockenlauf nach Arbeitsschluss
  • Beinhaltet keine Verschleiss-/Ersatzteile
  • Durchführung 1-mal jährlich
  • Schulthess empfiehlt, bei der ersten Wartung ein Reservetextil zu beschaffen.

Mangeln

Schulthess verfügt über einen qualifizierten und flächendeckenden Mangelbewicklungsservice für alle Marken. Ein routiniertes Team betreut in der Schweiz mehrere Hundert Mangeln. Die Mitarbeiter des Teams sind mit den Eigenschaften vieler Marken vertraut und können Ihre Erst- und Ersatzbewicklungen deshalb optimal anpassen. 

Clean-Service

Lassen Sie Keimen, schädlichem Kalk sowie Schmutz und Flusen keine Chance. Sorgen Sie mit unserem professionellen Clean-Service für maximale Hygiene. Dieser Service ist für alle Marken – also auch für Maschinen aller Marken. Frische Wäsche ist garantiert! Ihre Maschine wird es Ihnen mit einer längeren Lebensdauer danken, und weniger Reparaturen schonen Ihr Portemonnaie.

Clean-Service
Erhöht die Lebenszeit Ihrer Geräte
Leistungsumfang
Professioneller Clean-Service

Das Ergebnis: hygienische Sauberkeit, noch frischer duftende Wäsche und ein tieferer Stromverbrauch Ihres Wäschetrockners. Alle Arbeiten werden von unseren zertifizierten Servicetechnikern ausgeführt.

Kosten
inkl. MwSt.
CHF 234.– *
1 Maschine
CHF 199.– *
ab 2 Maschinen

* Preis inkl. MwSt. und Reiniger, exkl. Ersatz- und Verschleissteilen. 

Übergabe-Service
Leistungspaket für Maschinen aller Marken
Leistungsumfang
Für perfekte Sauberkeit von Maschinen aller Marken

Pro Wohnung mit Waschmaschine, Wäschetrockner und Geschirrspüler

Kosten
inkl. MwSt.
CHF 225.– *
pro Wohnung mit
Waschmaschine, Wäschetrockner und Geschirrspüler

* Preis inkl. MwSt. und Reiniger, exkl. Ersatz- und Verschleissteilen.

Übergabe-Service

Mit unserem professionellen Übergabe-Service (auch für Maschinen aller Marken verfügbar) sorgen wir dafür, dass Waschmaschinen, Wäschetrockner und Geschirrspüler länger leben und bei einem Mieterwechsel in einem tadellos sauberen Zustand sind.

Schulthess-Maschinen stehen nicht nur für hygienische Sauberkeit, sondern auch für grösste Robustheit. Beides kann allerdings nur durch eine sorgfältige Wartung gewährleistet werden. So sind nicht nur Sie zufrieden, sondern auch Ihre Kundinnen und Kunden!

Alle Leistungen werden während der normalen Arbeitszeiten (Montag - Freitag, 07:30 - 17:00 Uhr, ausser an Feiertagen) erbracht.

Sie haben Ihre Schulthess-Maschine verkauft oder haben andere Gründe, um den Servicevertrag aufzulösen?

Immer in Ihrer Nähe.
Immer für Sie da.

Finden Sie einen Berater in Ihrer Nähe! Mit insgesamt 282 Händlern und 8 Kundendienst-Niederlassungen in der ganzen Schweiz sind wir gern für Sie da.

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