Da Schulthess-Maschinen alle Kriterien des Vivale Neuhegi erfüllten, wenig störungsanfällig und sehr einfach zu bedienen sind, setzte sich Isabella Schuler für den Neubau für eine Zusammenarbeit mit Schulthess ein. So plante und realisierte Schulthess die Wäscherei im Vivale Neuhegi zeitgleich mit dem Neubau und stellte eine komplette Wäschereieinrichtung zur Verfügung. «Es ist toll, dass die ganze Einrichtung aus einer Hand kommt», findet Isabella Schuler.
«Schulthess bietet eine sehr grosse Auswahl an und deckt so alles ab. Auch die Programme sind auf die Bedürfnisse unseres Betriebs angepasst.» Den von Schulthess schätzt sie ebenfalls sehr: Die meisten Mitarbeitenden seien schon seit vielen Jahren bei Schulthess und würden deshalb auch die Kunden gut kennen. Da der Kundenservice den ganzen Betrieb repräsentiere und die Qualität des Unternehmens auszeichne, sei das sehr wichtig.